Conditions d'achat
Las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online de Pamir Gold Saffron.
Productos
Pamir Gold Saffron comercializa azafrán premium de origen Tayikistán / Afganistán, seleccionado por su calidad y pureza.
Las imágenes mostradas en la web son orientativas.
Proceso de compra
Para realizar un pedido el usuario deberá:
1. Seleccionar el producto deseado.
2. Añadirlo al carrito de compra.
3. Introducir los datos de envío y facturación.
4. Confirmar el pago.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
Precio
Todos los precios indicados en la web incluyen IVA, salvo indicación contraria.
Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en el proceso de compra.
Los plazos de entrega pueden variar según el destino y el operador logístico.
Temps de préparation et de livraison
Les commandes sont normalement préparées dans un délai de 1 jour ouvrable. Le délai de livraison commence à compter du moment où la commande est réceptionnée par le transporteur.
Les délais indiqués sont estimatifs et sont calculés en jours ouvrables. Les envois vers les Canaries, Ceuta, Melilla, le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège et d’autres destinations internationales peuvent subir des retards en raison des contrôles douaniers. Les week-ends et les jours fériés ne sont pas inclus dans le calcul.
Lorsque la commande sera expédiée, le client recevra un numéro de suivi pour consulter la date prévue de livraison.
Temps de livraison pour l'Espagne, le Portugal et les îles
| Zone | Temps de livraison | |
|---|---|---|
| Espagne péninsulaire | 1-2 jours ouvrables | |
| Portugal continental | 2 à 3 jours ouvrables | |
| Baléares | 2 à 3 jours ouvrables | |
| Ibiza et Menorca | 2-4 jours ouvrables | |
| Canaries | 3 à 5 jours ouvrables | |
| Ceuta et Melilla | 3 à 6 jours ouvrables |
Prix d'expédition pour l'Espagne, le Portugal et les îles
| Pézo | Péninsule | Portugal | Baléares | Canaries | Ceuta/Melilla |
|---|---|---|---|---|---|
| jusqu'à 1 kg | 9,50 € | 9,50 € | 11,50 € | 16,50 € | 18,50 € |
| jusqu'à 2 kg | 10,50 € | 10,50 € | 12,95 € | 21,95 € | 21,50 € |
| jusqu'à 5 kg | 11,95 € | 11,95 € | 15,95 € | 35,95 € | 26,95 € |
| jusqu'à 10 kg | 15,50 € | 17,50 € | 23,50 € | 77,95 € | 40,95 € |
| jusqu'à 15 kg | 17,95 € | 20,95 € | 28,95 € | 98,95 € | 50,95 € |
| jusqu'à 20 kg | 21,50 € | 25,95 € | 35,50 € | 135,95 € | 65,95 € |
| jusqu'à 25 kg | 25,95 € | 32,95 € | 43,95 € | 174,95 € | 75,95 € |
| jusqu'à 30 kg | 29,50 € | 38,50 € | 52,95 € | 225,95 € | 95,95 € |
Dans les îles Canaries, à Ceuta et à Melilla, des frais de port et des taxes locales peuvent s'appliquer. Il n'est pas conseillé de promettre que ces frais sont inclus.
Temps de livraison en Europe
| Zone | Pays | Temps de livraison | |
|---|---|---|---|
| Europa 1 | Allemagne, France, Pays-Bas et Luxembourg | 3 à 5 jours ouvrables | |
| Europe 2 | Italie, Autriche, Belgique et République Tchèque | 4 à 6 jours ouvrables | |
| Europe 3 | Pologne, Irlande, Danemark, Hongrie, Slovaquie et Slovénie | 4 à 7 jours ouvrables | |
| Europe 4 | Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie et Suède | 5 à 8 jours ouvrables | |
| Europe 5 | Bulgarie, Grèce, Roumanie et Finlande | 5 à 9 jours ouvrables | |
| Europe 6 | Bosnie-Herzégovine, Norvège et Serbie | 6 à 10 jours ouvrables | |
| Royaume-Uni | Avec un dédouanement | 6 à 10 jours ouvrables | |
| Suisse | Avec un dédouanement | 5 à 8 jours ouvrables |
Prix d'expédition vers l'Europe
Distribution par pays
| Zone | Pays |
|---|---|
| Europa 1 | Allemagne, France, Pays-Bas et Luxembourg |
| Europe 2 | Italie, Autriche, Belgique et République Tchèque |
| Europe 3 | Pologne, Irlande, Danemark, Hongrie, Slovaquie, Slovénie et Royaume-Uni |
| Europe 4 | Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie et Suède |
| Europe 5 | Bulgarie, Grèce, Roumanie, Finlande et Suisse |
| Europe 6 | Bosnie-Herzégovine, Norvège et Serbie |
Tarifs applicables
| Pézo | Europa 1 | Europe 2 | Europe 3 | Europe 4 | Europe 5 | Europe 6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| jusqu'à 1 kg | 19,50 € | 21,50 € | 21,95 € | 34,50 € | 39,50 € | 57,95 € |
| jusqu'à 2 kg | 21,50 € | 23,95 € | 24,95 € | 37,95 € | 42,50 € | 61,95 € |
| jusqu'à 5 kg | 24,50 € | 28,95 € | 32,95 € | 44,50 € | 48,50 € | 74,95 € |
| jusqu'à 10 kg | 27,95 € | 33,50 € | 39,50 € | 51,95 € | 55,95 € | 84,50 € |
| jusqu'à 15 kg | 32,50 € | 39,95 € | 45,50 € | 60,95 € | 65,50 € | 96,95 € |
| jusqu'à 20 kg | 34,50 € | 42,95 € | 47,50 € | 67,95 € | 69,95 € | 103 € |
Informations sur les tarifs
Les prix d'expédition indiqués comprennent les taxes applicables et les frais de transport standard en vigueur au moment de la commande.
Pour les envois vers les Canaries, Ceuta, Melilla, le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège et d’autres destinations situées hors du territoire douanier de l’Union européenne, les prix ne comprennent pas les éventuels droits de douane, les taxes d’importation, les frais de dédouanement ni les autres frais appliqués par les autorités ou le transporteur à destination. Ces montants, le cas échéant, seront payés par le destinataire.
Des frais supplémentaires peuvent également s'appliquer lorsque l'adresse se trouve dans une zone éloignée, que les données de livraison soient incorrectes ou que le colis nécessite une manipulation particulière. Tous les frais supplémentaires connus avant la confirmation de la commande seront indiqués pendant le processus d'achat.
Pamir Gold Saffron se réserve le droit d’actualiser les tarifs lorsque des changements surviennent concernant les taxes, les redevances énergétiques ou les conditions des transporteurs.
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ello deberá enviar una solicitud a:
