Condiciones de Compra
Las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online de Pamir Gold Saffron.
Productos
Pamir Gold Saffron comercializa azafrán premium de origen Tayikistán / Afganistán, seleccionado por su calidad y pureza.
Las imágenes mostradas en la web son orientativas.
Proceso de compra
Para realizar un pedido el usuario deberá:
1. Seleccionar el producto deseado.
2. Añadirlo al carrito de compra.
3. Introducir los datos de envío y facturación.
4. Confirmar el pago.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
Precio
Todos los precios indicados en la web incluyen IVA, salvo indicación contraria.
Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en el proceso de compra.
Los plazos de entrega pueden variar según el destino y el operador logístico.
Plazos de preparación y entrega
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 1 día laborable. El tiempo de entrega comienza a contar desde que el pedido es recogido por el transportista.
Los plazos indicados son estimados y se computan en días laborables. Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Reino Unido, Suiza, Noruega y otros destinos internacionales pueden experimentar demoras por controles aduaneros. Los fines de semana y festivos no se incluyen en el cálculo.
Cuando el pedido sea expedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar la fecha prevista de entrega.
Plazos de entrega para España, Portugal e islas
| Zona | Plazo de entrega | |
|---|---|---|
| España peninsular | 1-2 días laborables | |
| Portugal peninsular | 2-3 días laborables | |
| Baleares | 2-3 días laborables | |
| Ibiza y Menorca | 2-4 días laborables | |
| Canarias | 3-5 días laborables | |
| Ceuta y Melilla | 3-6 días laborables |
Precios de envío España, Portugal e islas
| Peso | Península | Portugal | Baleares | Canarias | Ceuta/Melilla |
|---|---|---|---|---|---|
| Hasta 1 kg | 9,50 € | 9,50 € | 11,50 € | 16,50 € | 18,50 € |
| Hasta 2 kg | 10,50 € | 10,50 € | 12,95 € | 21,95 € | 21,50 € |
| Hasta 5 kg | 11,95 € | 11,95 € | 15,95 € | 35,95 € | 26,95 € |
| Hasta 10 kg | 15,50 € | 17,50 € | 23,50 € | 77,95 € | 40,95 € |
| Hasta 15 kg | 17,95 € | 20,95 € | 28,95 € | 98,95 € | 50,95 € |
| Hasta 20 kg | 21,50 € | 25,95 € | 35,50 € | 135,95 € | 65,95 € |
| Hasta 25 kg | 25,95 € | 32,95 € | 43,95 € | 174,95 € | 75,95 € |
| Hasta 30 kg | 29,50 € | 38,50 € | 52,95 € | 225,95 € | 95,95 € |
En Canarias, Ceuta y Melilla pueden aparecer gastos de despacho e impuestos locales. No conviene prometer que esos gastos están incluidos.
Plazos de entrega en Europa
| Zona | Países | Plazo de entrega | |
|---|---|---|---|
| Europa 1 | Alemania, Francia, Países Bajos y Luxemburgo | 3-5 días laborables | |
| Europa 2 | Italia, Austria, Bélgica y República Checa | 4-6 días laborables | |
| Europa 3 | Polonia, Irlanda, Dinamarca, Hungría, Eslovaquia y Eslovenia | 4-7 días laborables | |
| Europa 4 | Croacia, Estonia, Letonia, Lituania y Suecia | 5-8 días laborables | |
| Europa 5 | Bulgaria, Grecia, Rumanía y Finlandia | 5-9 días laborables | |
| Europa 6 | Bosnia y Herzegovina, Noruega y Serbia | 6-10 días laborables | |
| Reino Unido | Con despacho aduanero | 6-10 días laborables | |
| Suiza | Con despacho aduanero | 5-8 días laborables |
Precios de envío a Europa
Distribución de países
| Zona | Países |
|---|---|
| Europa 1 | Alemania, Francia, Países Bajos y Luxemburgo |
| Europa 2 | Italia, Austria, Bélgica y República Checa |
| Europa 3 | Polonia, Irlanda, Dinamarca, Hungría, Eslovaquia, Eslovenia y Reino Unido |
| Europa 4 | Croacia, Estonia, Letonia, Lituania y Suecia |
| Europa 5 | Bulgaria, Grecia, Rumanía, Finlandia y Suiza |
| Europa 6 | Bosnia y Herzegovina, Noruega y Serbia |
Tarifas aplicables
| Peso | Europa 1 | Europa 2 | Europa 3 | Europa 4 | Europa 5 | Europa 6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hasta 1 kg | 19,50 € | 21,50 € | 21,95 € | 34,50 € | 39,50 € | 57,95 € |
| Hasta 2 kg | 21,50 € | 23,95 € | 24,95 € | 37,95 € | 42,50 € | 61,95 € |
| Hasta 5 kg | 24,50 € | 28,95 € | 32,95 € | 44,50 € | 48,50 € | 74,95 € |
| Hasta 10 kg | 27,95 € | 33,50 € | 39,50 € | 51,95 € | 55,95 € | 84,50 € |
| Hasta 15 kg | 32,50 € | 39,95 € | 45,50 € | 60,95 € | 65,50 € | 96,95 € |
| Hasta 20 kg | 34,50 € | 42,95 € | 47,50 € | 67,95 € | 69,95 € | 103 € |
Información sobre las tarifas
Los precios de envío mostrados incluyen los impuestos aplicables y los suplementos ordinarios de transporte vigentes en el momento de realizar el pedido.
Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Reino Unido, Suiza, Noruega y otros destinos situados fuera del territorio aduanero de la Unión Europea, los precios no incluyen posibles aranceles, impuestos de importación, gastos de despacho aduanero ni otros cargos aplicados por las autoridades o el transportista en destino. Estos importes, cuando correspondan, serán abonados por el destinatario.
También pueden aplicarse cargos adicionales cuando la dirección se encuentre en una zona remota, los datos de entrega sean incorrectos o el paquete requiera una manipulación especial. Cualquier coste adicional conocido antes de confirmar el pedido se mostrará durante el proceso de compra.
Pamir Gold Saffron se reserva el derecho de actualizar las tarifas cuando se produzcan cambios en los impuestos, recargos energéticos o condiciones de los transportistas.
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ello deberá enviar una solicitud a:
